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   月嫂是一份因愛(ài)而生的工作,月子期間的努力付出和細(xì)心呵護(hù),讓更多家庭了解到了月嫂的不容易,也有更多的家庭想要感謝月嫂精心的護(hù)理工作。
   虎年新年伊始,烏蘭美母嬰服務(wù)中心醫(yī)月嫂樊換鋒高興地收到了一面錦旗,錦旗上面寫著“帶娃放心 行業(yè)楷模”八個(gè)大字。飽含深情的錦旗不僅肯定了烏蘭美醫(yī)月嫂工作的盡職盡責(zé),更是感謝她們陪寶媽們度過(guò)了人生中如此重要的階段。
   烏蘭美母嬰服務(wù)中心的鈕成華老師微笑著介紹著樊換鋒,說(shuō)道:“說(shuō)起烏蘭美母嬰服務(wù)中心的醫(yī)月嫂樊換鋒樊大姐可謂是中心里的紅人了,從事母嬰行業(yè)已有3年之久,前后一共照顧過(guò)16個(gè)寶寶和家庭,在崗期間,任勞任怨,總是笑咪咪的,讓人很親近,她的護(hù)理專業(yè)知識(shí)很豐富,特別喜歡小寶寶,性格開(kāi)朗,做事麻利,踏實(shí)且認(rèn)真,在工作中始終嚴(yán)格要求自己,有條不紊的工作安排讓產(chǎn)婦很放心。”
                                     
                                                        為照顧產(chǎn)婦舍棄回家過(guò)年



 
 
    春節(jié)前夕,李女士生了一個(gè)可愛(ài)的小寶寶,家人想找月嫂照顧產(chǎn)婦和孩子。在朋友的推薦下,她們找到了樊換鋒。李女士對(duì)記者說(shuō):“在月嫂到家的第一天,我其實(shí)是很忐忑的,怕照顧不好我和寶寶,但是見(jiàn)到樊大姐照顧寶寶后,我就打消了這個(gè)顧慮,樊大姐很有責(zé)任心、肯吃苦。”李女士的婆婆也笑著對(duì)記者說(shuō):“先看兒媳婦,還沒(méi)出滿月,身材已經(jīng)恢復(fù)得非常好,這和月嫂在產(chǎn)婦營(yíng)養(yǎng)上的搭配分不開(kāi);再看看小寶寶,沒(méi)出滿月就非常有精神,這和月嫂科學(xué)細(xì)心地?fù)嵊|按摩也分不開(kāi)??傊?,對(duì)于樊換鋒,我非常非常滿意。”

                                                             用專業(yè)的母嬰知識(shí)武裝自己

   樊換鋒說(shuō):“我到現(xiàn)在依然清晰的記得,第一單的時(shí)候,我非常緊張,因?yàn)槲乙M(jìn)入到一個(gè)陌生的環(huán)境和陌生人一起生活。但我也很自信,因?yàn)槲以跒跆m美職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校受過(guò)正規(guī)且專業(yè)培訓(xùn)的,而且經(jīng)過(guò)母嬰實(shí)踐對(duì)自己的技能還是有信心的。”接著樊大姐還講述了她照顧第一個(gè)產(chǎn)婦和寶寶的故事,她說(shuō):“從醫(yī)院陪護(hù)到家后,我在顧客的允許下,熟悉了顧客家的環(huán)境,主動(dòng)詢問(wèn)了解顧客的生活習(xí)慣和特殊注意事項(xiàng),從而提升顧客對(duì)我的滿意度,也方便我之后的護(hù)理工作。我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做事謹(jǐn)慎細(xì)心,忘我的投入到工作當(dāng)中,真心對(duì)待,真誠(chéng)付出。把自己的專業(yè)知識(shí)盡可能的展現(xiàn)出來(lái)。當(dāng)看到寶媽拿出筆記本,記錄我提到的育兒知識(shí)時(shí),我知道我成功了!臨走時(shí),顧客給了我一個(gè)大大的驚喜,送了我一面錦旗,我熱淚盈眶,這是對(duì)我最大的認(rèn)可。”
   雖然只是一面錦旗,但卻是實(shí)實(shí)在在來(lái)自用戶滿滿的愛(ài)!錦旗不僅僅是對(duì)服務(wù)人員個(gè)人的贊許,更是對(duì)烏蘭美醫(yī)月嫂用心的鼓勵(lì)與信任,是對(duì)每一位服務(wù)人員一點(diǎn)一滴付出的認(rèn)可和肯定。
   愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心—烏蘭美”四心“企業(yè)精神,鞭策大家不斷提高專業(yè)水平,不忘初心,更好地為客戶服務(wù)!
 






 

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